長期不在や受取拒否の対応について

長期不在や受取拒否の対応について

当店では正当な理由無く保管期限切れ・受取拒否などの事由により商品が返送されてきた場合、一注文につき一律2,000円をご請求させていただきます（内容：配送料、代金引換手数料、梱包資材料、商品返送による手数料）。
※送料無料キャンペーン中の商品でも、実際は当店にて送料を負担しておりますので上記金額をご請求させていただきます。

【長期不在の場合】
ヤマト運輸でのお荷物保管期間は、最初のご不在連絡票投函日から7日間です。万が一、保管期間を超え当店に商品が返送されそのままキャンセルされた場合、一注文につき一律2,000円をご請求させていただきます。

【返品商品の再配達をご希望の場合】
お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送をご希望の場合は大変お手数ですがお支払いを【銀行振込】に変更させていただきます。往復送料と再発送時の送料はお客様のご負担となります。
※再送の場合、ご入金のご確認が取れましたらお荷物を発送致します。
※返送された時点で商品の在庫を戻すため、再発送を依頼された場合でもご希望の商品をご用意できない場合がございます。